Aktualizované Júlia Vargová Správy Samospráva

Trnava komunikuje a rieši podnety na jednotku: Mesto vyhralo dve Zlaté vedrá

Trnava si na svoje konto opäť pripísala úspech. Mesto získalo ocenenie Zlaté vedro Milana Capáka.

Ilustračný obrázok k článku Trnava komunikuje a rieši podnety na jednotku: Mesto vyhralo dve Zlaté vedrá
7
Galéria
Zdroj: Mesto Trnava

Z víťazstva sa na svojom facebooku potešil primátor Trnavy Peter Bročka. „Trnava opäť najlepšia medzi mestami nad 20-tisíc obyvateľov v riešení podnetov a aj v komunikácii na portáli odkazprestarostu.sk za rok 2018,“ uviedol.

Inštitút pre dobre spravovanú spoločnosť (Slovak Governance Institut – SGI) vo štvrtok 6. júna udelil ôsmim slovenským mestským samosprávam ocenenie Zlaté vedro za najlepšie výsledky v riešení občianskych podnetov na portáli Odkazprestaros­tu.sk. Trnava opäť zvíťazila medzi mestami s počtom obyvateľov nad 20 000 v kategórii komunikácie aj v kategórii riešenia podnetov.

Zlaté vedro sa už stáva trnavskou tradíciou, naša mestská samospráva toto ocenenie žne každoročne už od jeho vzniku v roku 2013.

Odkaz pre starostu je stránka, ktorú v roku 2010 vytvorila mimovládna organizácia Inštitút SGI. Obyvatelia miest a obcí môžu jej prostredníctvom ohlasovať svojim samosprávam rôzne nedostatky a problémy vo verejnom priestore a komunikovať o možnostiach ich riešenia.

Dôvodom víťazstva Trnavy je rýchlosť reakcií na podnety občanov a miera ich úspešného vyriešenia. Hodnotitelia hodnotili každý podnet jednotlivo, bodovali náročnosť ich riešenia na stupnici od 1 po 5. V oboch kategóriách sa v záverečnom vzorci prihliadalo aj na celkový počet prijatých podnetov. V komunikácii sa brala do úvahy rýchlosť a profesionalita odpovede, aj postupné informovanie o stave riešenia podnetu či komunikácia s občanmi.

„Vďaka patrí všetkým zainteresovaným zamestnancom mesta, dobrovoľníkom a občanom za spoluprácu. Ste super,“ dodal vo svojom príspevku primátor.

Práve vďaka spolupráci občanov s radnicou je Trnava lepším miestom pre život.

Za rok 2018 prišlo na trnavskú samosprávu 1 236 podnetov, vyriešených bolo 593.„Zlaté vedrá pre Trnavu sú výsledkom usilovnej a nadštandardnej práce zamestnancov mestského úradu, ktorí sa zaoberajú každým podnetom. Nie všetko sa dá vyriešiť, nie všetko je možné vyriešiť ihneď, ale objektívne hodnotenie v porovnaní s ostatnými slovenskými mestami ukázalo, že trnavská samospráva berie podnety občanov vážne a dôsledne sa im venuje. Ďakujeme všetkým občanom, ktorí nás prostredníctvom tohto portálu upozorňujú, čo je potrebné v našom meste zlepšiť a ďakujeme aj našim zamestnancom, ktorí prijatým podnetom venujú adekvátnu pozornosť,“ povedala referentka pre Odkazprestarostu.sk Miroslava Kuracinová Valová z kancelárie primátora.

Foto: ilustračné

Odkaz pre starostu
7
Galéria
Foto: Júlia Vargová / Zdroj: Dnes24.sk
Zdroj: Dnes24.sk
Najčítanejšie v regióne
Najčítanejšie na Dnes24.sk
Magazín
Najčítanejšie v regióne
Najčítanejšie zo Slovenska
SLEDUJTE NÁŠ INSTAGRAM